Importante:
A devolução deve ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.
Deve ser solicitada através do whatsapp (11) 99616-3515 ou e-mail para [email protected], informando seu nome e número do pedido.
Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data que recebermos os produtos devolvidos.
O valor será reembolsado somente o valor do produto (o valor do frete não está incluído) por meio de pix.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar.
Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
Endereço para devolução de produtos:
Rua Manuel Jacinto, 100, APTO 28
Vila Morse.
Cep: 05624-000.
São Paulo - SP.
Os custos de envio serão de responsabilidade do comprador.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected].
